2016年8月10日，2016上半年度防灾防损座谈会在湖南高速保险经纪有限公司会议室召开。会议由高速保险经纪公司董事长朱修南同志主持，省高速公路管理局李健总工程师、工程处章照宏处长、工程处张东兴同志、高速经纪总经理王规祥同志、风险管理部负责人伍强同志、人保财险湖南省分公司、平安财险湖南分公司、太平洋财险湖南分公司、中华财险湖南分公司主要负责人及相关人员参加了会议。

        首先，会议对湖南省高速公路2016年上半年度防灾防损工作进行了回顾和总结。

        会议对防灾防损办以及各家主承保公司服务过程中出现的如经过此次洪灾，部分保单赔付压力进一步增大；部分主承保公司管理层淡化管理，疏于服务，查勘人员专业及职业素质层次不齐使得项目推广不力或服务矛盾较多；某些保险公司不遵守协议，赔付或摊回不及时；一些施工单位劳务队伍年龄老化，案件频发；部分施工单位出现代理索赔等问题进行了交流，各家主承保公司均承诺将加强服务管理，严格履行保单约定好的各项责任，局工程处和防灾防损办也均表态，将加强对施工单位的监管力度，坚决打击恶意、虚假索赔，加大安全巡查力度，及时预警，避免安全事故的发生。

        最后，省高速公路管理局李健总工程师对防灾防损办公室的各项防灾防损工作以及各家保险公司提供的保险服务进行了肯定，希望各服务单位继续做好服务工作，维护好正常的保险市场和秩序，充分发挥保险的社会管理职能。